Бизнес-тренер. Психолог.
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ. Экспертиза
- Продажи и переговоры
- Управление персоналом
- Развитие дилеров, Управленческие коммуникации
- Практическая мотивация, Навыки влияния
ОБРАЗОВАНИЕ
- Высшее Психологическое, преподаватель психологии, 2007
- Центр Бизнес технологий А.Плигина, «Навыки эффективной коммуникации», 2003, 2004, 2005
- Центр Бизнес технологий и А.Гараганов, «Гипно энергетика», 2005
- ИКГ РПА курс «Управление состоянием», 2006
- ИГИСПП и Президент Французской Ассоциации Гипнотерапевтов Жан Беккио (Франция): Hypnose Clinique et Therapies Ericksoniennes, 2006
- ИГИСПП и Норман Вутон (Великобритания): Therapeutic Interventions using metaphors of Movement, 2006
- BMW RT и Mercuri, 2006-2010
- Mercuri Business Development Academy в России и Западной Европе «Тренинг тренеров», 2011
- Krauthammer University (Switzerland), вебинар обучение, 2011
- EXECT BT «Advanced Level» Друзь И., 2012
ОПЫТ РАБОТЫ
- 2013 – н.в. TrainGoUp!, Бизнес-консультант-тренер
- 2012 – 2013, EXECT ABS, Бизнес-тренер
- 2010 – 2012, Caroperator.ru, Ведущий специалист по внедрению бизнес процессов
Внедрение и запуск программ “AUDI с пробегом +”, “Q-power”, “Q-Boost”, “Das Welt auto”. Анализ работы ДЦ, разработка и внедрение бизнес процессов по повышению эффективности работы предприятия, контролю ( KPI), аудит выполнения стандартов. Консультирование по вопросам управления и мотивации персонала, стратегического развития отделов, предприятий, холдингов. Разработка и проведение обучающих программ для РОП и менеджеров по продажам (новых а/м и а/м с пробегом дилерских предприятий AUDI, Skoda.
- 2010 – 2010 , ООО Mercury, Бизнес Тренер Разработка, внедрение и проведение обучающих программ различного уровня сложности
- 2008 – 2010 , Официальный дилер BMW Азимут СП Руководитель отдела продаж BMW
Открытие нового салона по продаже BMW и разработка программ по его успешному функционированию, ведение переговоров различного уровня, подбор и обучение персонала, маркетинговая деятельность, контроль за работой персонала и соблюдением стандартов импортера, общение с особо сложными клиентами
- 2006 – 2008 , Официальный дилер BMW Азимут СП
Менеджер по продаже BMW 2007 г. По рейтингу представительства BMW в России вошел в 50 лучших продавцов BMW. 2008 г. Лучший результат по продаже новых автомобилей у Официального Дилера BMW.
- 2003 – 2005 , ЗАО Авто Ганза Москва, Менеджер по продаже Skoda- тренинг менеджер
Обучение, адаптация и развитие персонала ДЦ. Контроль за соблюдением стандартов Импортера
ОПЫТ РАБОТЫ В АВТОБИЗНЕСЕ В ЦЕЛОМ
- 8-летний опыт работы в Автомобильном бизнесе у официальных дилеров Skoda, BMW, AUDI
- 3-летний опыт работы разработки и проведения тренингов и обучающих программ под запросы корпоративных клиентов
- 2-летний опыт управления отделом продаж автомобилей BMW
- 2-летний опыт внедрения бизнес процессов на дилерских предприятиях AUDI
КЛИЕНТЫ — опыт проведения тренинговых программ и консалтинговых проектов в компаниях:
AUDI, BMW, BMW СНГ, Астана Моторс, Верра Моторс, BMW Bank, Сhery, Сitroen, Peugeot, Range Rover & Jaguar, Range Rover & Jaguar Finance, Skoda, Транс Тех Сервис, ЭТМ