Коучинг

Осознанность – один из ключей к успеху, умению противостоять стрессам и нестабильности. 



Осознанность (mindfulness, awareness) – это состояние активного и открытого внимания на настоящем моменте. Когда вы осознанны, вы включены и внимательны к тому, что происходит в жизни прямо сейчас. Есть множество ключей, которыми можно открывать двери к осознанности, например, коучинг.


Коучинг – это разновидность развивающей и поддерживающей практики, цель и результат которой — активизация внутреннего потенциала клиента, что выражается в его конкретных практических действиях и результатах в ключевых областях работы и жизни. 

Коучинг отличается от наставничества, менторинга, тренингов, фасилитации и экспертного консультирования.

Бизнес-коучинг предполагает наличие у коучей специальных знаний и опыта:

• Опыт работы в бизнесе (управление, обучение и развитие, продажи и т.д.)
• Специальное образование в коучинге с обязательной сертификацией и подтверждением профессиональных знаний и навыков
• Наличие коучинговой практики от 100 часов и более
• Регулярная профессиональная супервизия 

Причины, по которым компании выбирают коучинг как форму развития

• Составить индивидуальный план развития / план развития карьеры внутри компании
• Подготовить к новой управленческой роли / должности
• Усилить стратегическое мышление
• Развить управленческую гибкость
• Развить навыки эмпатии, умения вставать на место другого
• Развить эмоциональное лидерство, харизму, умение вовлекать
• Помочь сформировать стрессоустойчивость
• Помочь предотвращать конфликтные ситуации и наладить эффективную коммуникацию
• Подготовить перед презентацией / переговорами / выступлением

Примеры запросов на командный коучинг

• Сформировать команду и помочь выйти на определенный уровень эффективности
• Наладить взаимодействие между членами команды
• Разработать стратегию и план её реализации для команды / подразделения
• Наладить кросс-функциональное взаимодействие
• Улучшить имидж команды внутри организации

Как проходит работа с коучем

Роли:
Заказчик – инициатор / организатор привлечения коуча в компанию. Как правило, это HR или руководитель клиента.
Спонсор – сторона, финансирующая услуги коуча, прямо или косвенно заинтересованная в работе коуча с клиентом. 
Клиент – прямой получатель услуг коуча. 
Коуч – специалист, предоставляющий услуги коучинга.
Представитель провайдера – руководитель направления / менеджер компании HR solutions.

Заказчик может предложить принятую в компании процедуру или мы готовы взять это на себя. 

• Представитель провайдера и заказчик встречаются и обсуждают: запрос, формат конечного результата работы, процедуру выбора коуча, график сессий, правила конфиденциальности и обратной связи, порядок заключения договора и оплаты. Предварительный выбор коучей по резюме. 
• Коуч приезжает к заказчику для знакомства и уточнения запроса и организационных моментов. 
• Если коучей несколько на выбор, заказчик может организовать первичную встречу-знакомство между коучами и клиентами, чтобы решающее слово при выборе конкретного коуча осталось за клиентом. 
• Если коуч уже назначен заказчиком / спонсором, происходит знакомство клиента с коучем, чтобы проговорить суть коучинговой работы, процесс, ожидаемые результаты и договориться про первую сессию.  
• Рекомендуется до начала работы так же провести тройственную встречу между руководителем клиента, клиентом и коучем, чтобы создать одинаковое понимание процесса, результатов и зон ответственности. 
• Серия коуч-сессий. Средняя периодичность 2 раза в месяц. Продолжительность сессии – 1,5-2 часа. Формат – очно и/или по скайпу. Между сессиями – отчет от коуча и/или клиента, домашние задания для выполнения на рабочем месте. 
• Заключительная тройственная встреча между коучем, клиентом и руководителем клиента, подведение итогов, обратная связь, итоговый отчёт. 

Методы и инструменты коучинга

• Модели недирективного коучинга (GROW, квадрат вопросов, Т-модель).
• Методы невербального (embodiment) коучинга.
• Системные приёмы нетехнического ТРИЗ (теории решения изобретательских задач).
• Методы командного коучинга.

Дополнительные возможности для внедрения коучинга в компании

• Мастер-классы по коучингу для продаж, сервиса, руководителей и команд.
• Тренинги «Коучинг в работе руководителя», «Технологии коучинга для бизнес-тренеров», «Коучинг в работе HR».
• Передача технологии супервизионных мастерских для внутренних коучей.
• Разработка инструментов для полевого коучинга в продажах.
• Feedback-коучинг – коучинг на основе результатов корпоративного ассессмента или оценки 360.

Способы начать работу с коучем нашей компании

• Организовать встречу-знакомство с представителем TrainGoUp! / коучем.
• Заказать бесплатную он-лайн или очную часовую консультацию по коучингу для ваших сотрудников.
• Заказать бесплатный 3-часовой мастер-класс по коучингу.