Продолжительность тренинга: 16 часов
Содержание:
- Особенности командной работы. Условия, в которых команда эффективна
- Развитие кооперации и синергии
- Стадии развития команды
- Эффективное позитивное влияние на членов команды
Основные цели программы:
- Повысить эффективность работы в команде
- Научить выдерживать конструктивную позицию в сложных рабочих ситуациях
- Повысить удовлетворенность от командной работы
Результат для компании:
- Вовлечение членов команды в достижение общего результата
- Повышается моральный дух команды
- Снижение конфликтных ситуаций
Продолжительность: 16 часов
Содержание:
Особенности командной работы. Условия, в которых команда эффективна
- Модель командных ролей Р.М.Белбина. Диагностика своей роли
- Компромисс или борьба? – диагностика личного стиля поведения в спорных рабочих ситуациях
- Упражнение на развитие умения услышать и понять действия коллеги в рабочем процессе
Развитие кооперации и синергии:
- Суть эффекта синергии. Как можно развивать синергию в команде
- Креативные способы поиска решения задачи
- Способы развития креативности на личном уровне
- Техники достижения договоренности в команде
Стадии развития команды:
- Модель Дж.Катценбаха и Д.Смита
- Роли руководителя на каждом из этапов развития команды
- Оценка состояния развития команды и формирование программы развития
Эффективное позитивное влияние на членов команды:
- Техники поведения в конфликте
- Основания для разрешения конфликтов
- Признание ошибки – как услышать критику и развиваться
- Техники оказания влияния на эмоциональном уровне: похвала, поддержание эмоционального тонуса команды
- Алгоритм оказания поддержки: метод К.Роджерса, метод Трехступенчатая ракета
- Техники поиска компромисса и достижение решений в команде для перехода на новый уровень развития